AI-klantenservice-engine

AI die je winkel kent uit het hoofd

Eén AI-engine voor elk klantgesprek. Chat op je site en e-mailantwoorden gegenereerd uit je volledige productcatalogus en kennisbank van de winkel.

AI ChatAI E-mailNieuwEén AI-engine
Geen creditcard nodig14-daagse proef, 100 creditsAltijd opzegbaar
Bewezen infrastructuur

Gebouwd op bewezen AI-infrastructuur

Technologie gebruikt door winkels met echte klanten — Anthropic, OpenAI, Voyage AI en Qdrant achter elke conversatie.

E-mailafhandeling
0%

Minder tijd kwijt aan klant-e-mails

AI-concepten zijn gebaseerd op alles wat je shop weet. Ze verkorten de gemiddelde antwoordtijd van ~10 minuten naar ~2. Bewerken en verzenden in seconden.

<0ms

Chat-responstijd

Realtime AI-antwoorden in 24 EU-talen.

0

EU-talen

Automatisch herkend in e-mails en chat.

24/7

Altijd online

Aangedreven door
Anthropic
OpenAI
Voyage AI
Qdrant
AVG-conform256-bits versleuteling99,9% uptimeEU-datacenters
Twee kanalen, één engine

Elk klantgesprek afgehandeld door AI

Chat op je site. E-mailantwoorden in je inbox. Eén AI-engine die alles weet over je winkel en beide kanalen aandrijft — klaar voor WhatsApp, Messenger en meer.

Kanaal 01

AI Chat

Ingebed in je winkel, beantwoordt vragen in minder dan 2 seconden. Beveelt producten aan, volgt bestellingen, schakelt over naar medewerkers wanneer nodig.

  • Semantische productaanbevelingen uit je catalogus
  • Real-time bestelstatus en tracking-links
  • Slimme overdracht aan menselijke medewerkers
Kanaal 02Nieuw

AI E-mail

AI stelt antwoorden op gebaseerd op je productcatalogus en content. Je hoeft alleen te bewerken en te verzenden.

  • Berichtconcepten in één klik
  • Volledige context van productcatalogus en kennisbank
  • Filterregels, afzenderhistorie en threadweergave
Gedeelde AI-engine

Je winkel spreekt met één stem.

Alle kanalen delen dezelfde semantische vectorzoekfunctie, dezelfde kennisbank en dezelfde moderatie. Eenmaal trainen, overal inzetten.

Semantisch zoeken

Vector-embeddings vinden producten op betekenis, niet op trefwoorden

Kennisbank

FAQ, retourbeleid, verzending — AI kent elke pagina van je winkel

Bestellingen volgen

Klanten vragen, AI geeft live status en tracking-links

24 EU-talen

Automatisch herkend — één mailbox of widget voor elke markt

Analytics

Sentiment, conversie, productrankings — per kanaal

Moderatie

Filter spam, phishing en misbruik voordat ze een medewerker bereiken

Engine in actie

Zie hoe de engine werkt

Vijf mogelijkheden, één engine, twee kanalen. Elke demo hieronder werkt hetzelfde voor chat en e-mail — want het is dezelfde AI-engine eronder.

Vindt producten op betekenis, niet trefwoorden

Vector-embeddings van elk product, content-stuk en FAQ. De engine matcht intentie — zelfs als klanten producten in eigen woorden beschrijven.

Vector zoekenVolledige catalogus24-talen matching

Klantvraag

Op zoek naar een ergonomische stoel onder €300

Chat+E-mail

ErgoMax Pro Bureaustoel

96%
€249

ComfortDesk Elite

92%
€229

PostureLine Mesh

88%
€189
Setup

Live in 3 simpele stappen

Van aanmelding tot je eerste AI-gesprek in minder dan 30 minuten. Geen code, geen implementatieteam, geen verrassingen.

01
5 min

Verbind je winkel

Native één-klik integraties met Shopify, BigCommerce en Magento. Voor al het andere — plak een XML-feed URL.

Kies je platform

Shopify
BigCommerce
Magento
XML-feed

Of elk platform via product-feed

02
10–30 min

AI leert je catalogus

Producten, contentpagina's en FAQ's worden semantisch geïndexeerd. AI kent je winkel van binnen en buiten.

Geïndexeerde producten12,450
Contentpagina's86
FAQ-vermeldingen24
Embeddings100%
Kennisbank klaar · vectorzoeken actief
03
10 min

Lanceer je kanalen

Activeer de chat-widget op je storefront, verbind je support-inbox via IMAP/SMTP — kies één, beide of voeg later meer toe.

Kies je kanalen

AI Chat-widget

Live op je storefront in 60 seconden

AI E-mailinbox

IMAP/SMTP verbonden, sync elke 15 min

WhatsApp & Messenger komen eraan

Je bent live

~25 minuten van aanmelding tot eerste AI-antwoord

Proefperiode bevat 100 gratis credits, alle functies ontgrendeld. Altijd opzegbaar, geen kaart vereist.

Start gratis proef

Een abonnement. Alles inbegrepen.

Geen niveaus, geen verborgen kosten. Een abonnement — volledige toegang tot alle functies.

Op elk moment opwaarderen: 100, 250 of 500 credits

Flexibele credits

Verdeel 500 credits zoals jij wilt

1 credit = 1 chatgesprek of 1 e-mailconcept. Verdeel zoals je wilt — alle 500 voor chat, alle voor e-mail, of een mix ertussenin.

Scenario A

Vooral chat

Chat450
E-mail50
Totaal / maand500
Scenario B

Evenwichtig

Chat250
E-mail250
Totaal / maand500
Scenario C

Vooral e-mail

Chat50
E-mail450
Totaal / maand500

Integreert met je e-commerce platform

Verbind uw bestaande e-commerce platform in enkele minuten

Shopify
Shopify
BigCommerce
BigCommerce
Magento
Magento
Binnenkort meer beschikbaar

Bedrijfsoplossingen

Heeft u aangepaste functies, toegewijde ondersteuning of volumekorting nodig? Laten we uw specifieke behoeften bespreken.