Zwei Kanäle. Fünf Engine-Funktionen. Native Integrationen mit den Plattformen, die du bereits nutzt. Alles von Grund auf für E-Commerce gebaut.
Beide Kanäle teilen dieselbe KI-Engine, dasselbe Produktwissen, dieselbe Markenstimme. Wähle einen, beide oder füge später mehr hinzu.
Eingebettet in deinen Shop. Beantwortet Fragen in unter 2 Sekunden mit semantischem Produktmatching, übergibt bei Bedarf an Live-Agenten.
Verbinde jedes IMAP/SMTP-Postfach. KI erstellt Entwürfe basierend auf ihrem Wissen über deinen Shop. Bearbeite den Entwurf, sende mit einem Klick.
Dieselbe Vektorsuche, dieselbe Wissensdatenbank, dieselbe Moderation — in Chat und E-Mail. Einmal konfigurieren, überall einsetzen.
Vektor-Embeddings deines vollständigen Katalogs. Kunden beschreiben Produkte mit eigenen Worten — die Engine matcht Absicht, nicht Syntax.
Kundenanfrage
“Suche einen ergonomischen Stuhl unter 300€”
ErgoMax Pro Bürostuhl
ComfortDesk Elite
PostureLine Mesh
FAQ, Rückgaberichtlinien, Versandinfo, Blogs — alles auto-indiziert. KI zitiert deine echten Inhalte, halluziniert nie.
Kundenfrage
“Wie ist eure Rückgaberichtlinie für geöffnete Artikel?”
Du kannst geöffnete Artikel innerhalb von 30 Tagen mit voller Rückerstattung zurücksenden, sofern sie wiederverkaufbar sind. Kostenlose Abholung innerhalb von 14 Tagen möglich.
Quellen
Kunde fragt nach Bestellung — KI gibt Live-Status, ETA und Tracking-Link. Native für Shopify, BigCommerce, Magento; konfigurierbar für Custom.
Bestellnummer
#4521-EU-MNH
Bestellung eingegangen
Zahlung verarbeitet
Versendet — DHL EU
Voraussichtliche Lieferung: morgen
In Zustellung
Ein Postfach, ein Widget — jeder Kunde in seiner Sprache beantwortet. Polnisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch und 19 weitere mit der Flüssigkeit eines Muttersprachlers.
Witam! Polecam ErgoMax Pro — pełne wsparcie lędźwiowe.
Hallo! Ich empfehle den ErgoMax Pro — voller Lordosenstütze.
Bonjour ! Je recommande le ErgoMax Pro — soutien lombaire complet.
Hallo! Ik raad de ErgoMax Pro aan — volledige lendensteun.
Sentiment, Konversion, Top-Produkte, Trends — getrennt pro Kanal oder vereint. Filter nach Website, Zeitraum, Quelle.
Chats / Mon.
1,247
+12%
E-Mails / Mon.
318
+24%
Konversion
12.4%
+1.8pp
Native Ein-Klick-Integrationen für die großen Drei. Universeller Produkt-Feed-Import für alles andere.
OAuth-Installation. Auto-Sync von Produkten, Varianten, Metafields und Inhalten. HMAC-Webhook-Verifizierung.
OAuth-Installation mit App-Marketplace. Echtzeit-Produktsync via Script API.
REST-API-Verbindung mit Token-Auth. Importiert Produkte, Varianten, Kategorien und Bestellungen.
Jede Plattform mit Google Merchant, Facebook Catalog oder Upsellic-Format-Feed-URL.
Weniger Zeit pro E-Mail
Chat-Antwortzeit
EU-Sprachen
Carrier unterstützt
Gebaut für skalierbares E-Commerce, konform mit EU-Anforderungen, mit entwicklerfreundlicher Erweiterbarkeit.
EU-Datenresidenz, verschlüsselte Credentials (AES-256-GCM), SOC2-konforme Praktiken.
Streaming-Antworten, Server-Side-Caching, optimierte Vektorqueries — Antworten in <500ms.
Voyage 3.5-Embeddings in Qdrant pro Sprache gespeichert. Sub-100ms semantische Queries.
Bis zu 30.000 Produkte und 2.000 Content-Seiten pro Website. Multi-Website-Organisationen.
Anwendungsserver und Datenbanken in EU-Infrastruktur gehostet. Volle DSGVO-Konformität.
REST API, WebSocket-Events, Webhook-Abonnements. Baue Custom-Integrationen.
Verbinde in 5 Minuten. Sieh, wie KI deinen Katalog lernt. Starte deine Kanäle. Alles in unter 30 Minuten.