KI, die deinen Shop wirklich kennt
Eine KI-Plattform für jedes Kundengespräch. Chat auf deiner Website und E-Mail-Antworten – beides aus deinem kompletten Produktkatalog und der Wissensdatenbank deines Shops.
Posteingang
24 ungelesen
Anna Wilson
Suche einen ergonomischen Stuhl unter 300 €...
Mark Bennett
Status zur Bestellung #4521?
Tom Murphy
Frage zu den Garantiebedingungen
Upsellic AI
Online · Replies instantly
ErgoDesign Pro
ErgoMax Pro Bürostuhl
Erwähnt in 2 Gesprächen · semantischer Bedeutungsabgleich
Aufgebaut auf erprobter KI-Infrastruktur
Technologien, mit denen Onlineshops täglich echte Kunden bedienen – Anthropic, OpenAI, Voyage AI und Qdrant treiben jedes Gespräch an.
Weniger Zeit für Kunden-E-Mails
KI-Entwürfe stützen sich auf das gesamte Wissen deines Shops und senken die durchschnittliche Antwortzeit von rund 10 Minuten auf etwa 2. In Sekunden anpassen und versenden.
Chat-Antwortzeit
KI-Antworten in Echtzeit, in 24 EU-Sprachen.
EU-Sprachen
Wird in E-Mails und im Chat automatisch erkannt.
Immer online
Jedes Kundengespräch von KI bearbeitet
Chat auf deiner Website. E-Mail-Antworten im Postfach. Eine KI, die alles über deinen Shop weiß und beide Kanäle gleichzeitig versorgt – bereit für WhatsApp, Messenger und mehr.
AI Chat
Eingebettet in deinen Shop. Antwortet in unter 2 Sekunden, empfiehlt Produkte, verfolgt Bestellungen und übergibt bei Bedarf an einen Live-Agenten.
- Semantische Produktempfehlungen aus deinem Katalog
- Bestellstatus und Tracking-Links in Echtzeit
- Intelligente Übergabe an menschliche Agenten
AI E-Mail
Die KI entwirft Antworten auf Basis deines Katalogs und deiner Inhalte. Du musst nur prüfen und senden.
- Antwortentwürfe mit einem Klick
- Voller Kontext aus Produktkatalog und Wissensdatenbank
- Filterregeln, Absenderhistorie und Thread-Ansicht
Dein Shop spricht mit einer Stimme.
Alle Kanäle nutzen dieselbe semantische Vektorsuche, dieselbe Wissensdatenbank und dieselbe Moderation. Einmal einrichten, überall einsetzen.
Semantische Suche
Vektor-Embeddings finden Produkte über Bedeutung – nicht über Keywords
Wissensdatenbank
FAQ, Rückgaberichtlinien, Versand – die KI kennt jede Seite deines Shops
Bestellverfolgung
Die Kundin fragt, die KI liefert Status und Tracking-Link
24 EU-Sprachen
Automatisch erkannt – ein Postfach für jeden Markt
Analytics
Sentiment, Conversion, Produkt-Rankings – pro Kanal getrennt
Moderation
Spam, Phishing und Beleidigungen werden gefiltert, bevor sie einen Agenten erreichen
So arbeitet die Plattform
Fünf Funktionen, eine Plattform, zwei Kanäle. Jede Demo unten funktioniert in Chat und E-Mail gleich – weil dieselbe KI dahintersteht.
Findet Produkte nach Bedeutung – nicht nach Keywords
Vektor-Embeddings für jedes Produkt, jeden Inhalt und jede FAQ. Die KI versteht die Absicht – auch wenn deine Kundinnen und Kunden Produkte mit eigenen Worten beschreiben.
Kundenanfrage
“Suche einen ergonomischen Stuhl unter 300 €”
ErgoMax Pro Bürostuhl
ComfortDesk Elite
PostureLine Mesh
Live in 3 einfachen Schritten
Von der Anmeldung bis zum ersten KI-Gespräch in unter 30 Minuten. Kein Code, kein Implementierungsteam, keine Überraschungen.
Verbinde deinen Shop
Native Ein-Klick-Integrationen für Shopify, BigCommerce und Magento. Für jede andere Plattform – einfach eine XML-Feed-URL einfügen.
Wähle deine Plattform
Oder jede Plattform per Produkt-Feed
Die KI lernt deinen Katalog
Produkte, Inhaltsseiten und FAQs werden semantisch indiziert. Anschließend kennt die KI deinen Shop in- und auswendig.
Aktiviere deine Kanäle
Schalte das Chat-Widget auf deiner Website frei und verbinde dein Support-Postfach per IMAP/SMTP – einen Kanal, beide oder später weitere ergänzen.
Wähle deine Kanäle
KI-Chat-Widget
In 60 Sekunden auf deiner Website live
KI-E-Mail-Postfach
IMAP/SMTP verbunden, Sync alle 15 Min.
WhatsApp und Messenger demnächst
Es läuft
Rund 25 Minuten von der Anmeldung bis zur ersten KI-Antwort
100 kostenlose Credits, alle Funktionen freigeschaltet. Jederzeit kündbar, keine Kreditkarte.
Kostenlose Testphase startenEin Tarif. Alles inklusive.
Keine Stufen, keine versteckten Gebühren. Ein Abo – voller Zugang zu allen Funktionen.
Jederzeit aufladen: 100, 250 oder 500 Credits
Teile 500 Credits, wie du willst
1 Credit = 1 Chat-Gespräch oder 1 E-Mail-Entwurf. Aufteilen, wie es zu dir passt – alle 500 für Chat, alle für E-Mail oder eine beliebige Mischung.
Vor allem Chat
Ausgewogen
Vor allem E-Mail
Passt zu deiner E-Commerce-Plattform
Verbinde deine bestehende E-Commerce-Plattform in wenigen Minuten
Enterprise-Lösungen
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Slawek Wojcik
Head of Sales