Powrót do bloga
Aktualności1 grudnia 2025

Upsellic - inteligentny asystent sprzedaży dla sklepów internetowych

Upsellic - inteligentny asystent sprzedaży dla sklepów internetowych

Upsellic startuje

Uruchamiamy Upsellic - asystenta sprzedaży AI dla sklepów internetowych, który faktycznie zna Twój asortyment.

Problem, który rozwiązujemy

Klient wchodzi na stronę sklepu o 22:30, szuka prezentu urodzinowego. Przegląda kategorie, czyta opisy, porównuje dwa produkty. Ma pytanie - "czy ten krem nawilżający będzie dobry dla skóry z trądzikiem różowatym?". Klika ikonę czatu.

Tradycyjny chatbot odpowiada: "Nie rozumiem. Wybierz jedną z opcji poniżej."

Upsellic odpowiada merytorycznie, bo zna każdy produkt w katalogu — z opisami, cenami, wariantami i stanami magazynowymi. Importuje dane z feedu XML albo bezpośrednio z Shopify czy BigCommerce. Gdy klient pyta "szukam butów do biegania w terenie za ok. 500 zł", dostaje konkretne modele z Twojej oferty, nie ogólniki.

Co potrafi

  • Zna katalog - produkty, warianty, ceny, dostępność. Nie zgaduje — odpowiada na podstawie danych.
  • Rozmawia naturalnie - klient opisuje potrzebę, AI dopasowuje rekomendację. Porównuje produkty, adresuje wątpliwości.
  • Pracuje, gdy Twój zespół nie pracuje - o trzeciej w nocy, w święta, w Black Friday.
  • Mówi w języku klienta - wszystkie 24 języki urzędowe UE. Klient pisze po niemiecku, AI odpowiada po niemiecku. Bez przełączania.
  • Dopasowuje się do Twojej marki - tonacja od eksperckiej po swobodną.

Nie chatbot z drzewkiem decyzyjnym

Różnica jest prosta: chatbot z gotowymi scenariuszami działa, dopóki klient zadaje przewidziane pytania. Upsellic bazuje na danych produktowych i wyszukiwaniu semantycznym, więc rozumie intencję, nie tylko słowa kluczowe.

W praktyce:

  • Klient pyta o różnice między dwoma produktami → AI porównuje na podstawie specyfikacji z katalogu
  • Klient szuka prezentu za 200 zł → AI proponuje produkty w budżecie, nie wszystko co ma w bazie
  • Klient pyta o kompatybilność ("czy ta obudowa pasuje do iPhone 15 Pro?") → AI sprawdza atrybuty wariantów
  • Klient wraca po tygodniu → AI pamięta kontekst poprzedniej rozmowy

Integracja w kilka minut

Nie potrzebujesz programisty. Cały proces wdrożenia:

  1. Załóż konto na platformie Upsellic
  2. Dodaj swój sklep - podłącz się przez Shopify, BigCommerce albo zaimportuj produkty z feedu XML
  3. Skonfiguruj widżet - dobierz kolory, ustaw powitania i osobowość AI
  4. Skopiuj fragment kodu na swoją stronę (albo pozwól, żeby integracja z Shopify lub BigCommerce zrobiła to automatycznie)

Widżet pojawia się na Twoim sklepie i zaczyna rozmawiać z klientami od razu.

Model rozliczania

Upsellic działa w prostym, przejrzystym modelu kredytowym. Jedna rozmowa = jeden kredyt. Bez względu na to, czy klient wymieni trzy zdania czy trzydzieści - koszt jest zawsze taki sam.

  • Jeden plan - subskrypcja miesięczna obejmuje 500 rozmów (kredytów). Potrzebujesz więcej? Dokup doładowanie w dowolnym momencie.
  • Import produktów i treści jest bezpłatny, bez ograniczeń ilościowych
  • Koszt zależy wyłącznie od liczby rozmów - sprawdź kalkulator kosztów na naszej stronie

14 dni na przetestowanie

Każde nowe konto otrzymuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny ze 100 kredytami. Bez podawania karty. Bez zobowiązań. Podłącz sklep, zobacz jak AI rozmawia z klientami i zdecyduj, czy to rozwiązanie dla Twojego biznesu.

Co to daje w praktyce

Pytania w stylu "czy ten model jest dostępny w rozmiarze XL?", "ile kosztuje dostawa?", "jaka jest różnica między wersją Basic a Pro?" — AI obsługuje je szybciej niż FAQ, bo odpowiada na pytanie klienta, a nie wyrzuca listę gotowych odpowiedzi.

Panel raportów pokazuje, o jakie produkty pytają klienci i które rekomendacje klikają. Widzisz co działa, a co nie.

A jeśli sprzedajesz na kilku rynkach — AI odpowiada w języku klienta. Bez zatrudniania konsultantów na każdy rynek osobno.

Dla kogo to jest?

Upsellic sprawdzi się w sklepach internetowych, które:

  • Mają rozbudowany katalog produktów (im więcej pozycji, tym lepiej - AI się w tym odnajduje)
  • Otrzymują powtarzalne pytania o produkty, dostępność i dostawy
  • Chcą obsługiwać klientów poza godzinami pracy swojego zespołu
  • Sprzedają na wielu rynkach i potrzebują wsparcia wielojęzycznego
  • Szukają sposobu na skalowanie obsługi bez proporcjonalnego wzrostu kosztów

Chcesz sprawdzić, jak Upsellic radzi sobie z Twoim asortymentem?

Załóż konto i przetestuj za darmo przez 14 dni. Bez karty kredytowej. Importujesz produkty, konfigurujesz widżet i obserwujesz rozmowy.

Pytania? Napisz do nas na hello@upsellic.com.

Udostępnij artykuł