Natywna integracja Upsellic z Shopify

Shopify to jedna z największych platform e-commerce na świecie. Od dziś każdy sklep na Shopify może dodać asystenta sprzedaży AI, który zna cały katalog produktów - w mniej niż pięć minut, bez edytowania kodu.

Czym to się różni od typowych aplikacji czatu

Shopify App Store oferuje dziesiątki widżetów czatu. Większość to albo upiększone formularze kontaktowe, albo boty oparte na drzewach decyzyjnych, które się sypią w momencie, gdy klient zada pytanie spoza scenariusza.

Upsellic to inne podejście. Importuje pełny katalog Twojego sklepu — produkty, warianty, ceny, stany magazynowe — i używa wyszukiwania semantycznego, żeby rozumieć intencję klienta, nie tylko słowa kluczowe. Gdy klient pyta "potrzebuję czegoś na suchy łokieć, ale bez parabenów", AI przeszukuje opisy i składy, nie dopasowuje frazę do tagów.

Odpowiada konkretnymi produktami z Twojego asortymentu, porównuje opcje i adresuje wątpliwości — bo zna dane, na których bazuje.

Instalacja jednym kliknięciem

Proces podłączenia:

W panelu Upsellic kliknij Połącz z Shopify
Autoryzuj dostęp w panelu administracyjnym Shopify
Gotowe - widżet pojawia się automatycznie na wszystkich stronach sklepu

Żadnej edycji szablonów Liquid. Żadnego wklejania skryptów. Upsellic korzysta z Shopify ScriptTag API i tworzy element motywu (theme asset), który osadza widżet bez ingerencji w kod.

Synchronizacja katalogu produktów

Po połączeniu Upsellic importuje pełne dane produktowe Shopify:

Wszystkie produkty z wariantami - rozmiary, kolory, materiały, wersje
Ceny łącznie z cenami promocyjnymi i cenami porównawczymi (compare-at price)
Stany magazynowe - AI nie zarekomenduje produktu, którego nie ma na stanie
Opisy, tagi i metapola (metafields) - dla precyzyjnych rekomendacji
Kolekcje i kategorie - żeby AI rozumiał strukturę Twojego asortymentu

Synchronizacja działa w trybie ciągłym. Zmiana ceny, dodanie wariantu czy aktualizacja opisu w Shopify jest odzwierciedlana w Upsellic automatycznie.

Bezpieczeństwo i zgodność z RODO

Kwestie bezpieczeństwa traktujemy poważnie. Integracja z Shopify obejmuje:

Weryfikację HMAC webhooków - każda wymiana danych jest podpisana kryptograficznie i weryfikowana po stronie serwera
Obowiązkowe webhooki RODO - żądania udostępnienia danych klienta, żądania usunięcia danych i kasowanie danych sklepu - obsługiwane zgodnie z wymaganiami Shopify
Minimalne uprawnienia - Upsellic prosi o dostęp wyłącznie do produktów, treści i zamówień
Infrastruktura europejska - dane przetwarzane i przechowywane na serwerach w UE

Sprawdzanie zamówień

Klienci mogą sprawdzić status zamówienia bezpośrednio w widżecie czatu. Wystarczy, że wpiszą numer zamówienia, a AI zwróci:

Aktualny status realizacji
Dane przesyłki (przewoźnik, numer śledzenia, odnośnik do śledzenia)

Obsługujemy ponad 25 firm kurierskich - od InPostu i DHL przez Pocztę Polską po przewoźników międzynarodowych jak FedEx, UPS czy Royal Mail.

Personalizacja widżetu

Widżet czatu dopasowujesz do identyfikacji wizualnej swojego sklepu:

Własne kolory - cztery kolory motywu (główny, dodatkowy, akcent, tło)
Pozycja na stronie - prawy dół, lewy dół, środek-prawo lub środek-lewo
Powitania - własne wiadomości startowe
Osobowość AI - od formalnej i eksperckiej po luźną i przyjacielską
Obsługa wielojęzyczna - AI odpowiada w języku, w którym pisze klient

Jak zacząć

Załóż konto na upsellic.com/register
Wybierz Integracje → Shopify w panelu
Kliknij Połącz i autoryzuj w Shopify
Dopasuj wygląd widżetu i tonację AI
Obserwuj rozmowy w panelu Upsellic

Nowe konto otrzymuje 14 dni bezpłatnego okresu próbnego ze 100 kredytami. Bez karty, bez zobowiązań.

Twój sklep na Shopify może mieć asystenta sprzedaży AI za kilka minut. Podłącz się i przetestuj.